Behaviour Interactive ha retirado el contenido DLC de Dead by Daylight que regaló al streamer de Twitch TheBurntPeanut, tras las críticas de los jugadores. En un comunicado publicado el 3 de noviembre, la desarrolladora dijo que el incidente había dañado la confianza de la comunidad y anunció cambios en su manera de trabajar con los creadores.
El streamer recibió acceso a los personajes y las ventajas DLC del juego durante una retransmisión en directo el 30 de octubre. La decisión suscitó preocupación entre los fans. Behaviour dijo que el equipo había visto a una gran audiencia viendo a alguien que acababa de descubrir Dead by Daylight y había querido dar la bienvenida a posibles jugadores, pero que el regalo y la participación del equipo en la retransmisión se produjeron sin las conversaciones y comprobaciones habituales.
La desarrolladora dijo que normalmente revisa el contenido anterior de un creador para evaluar si refleja los valores de inclusión que espera. Reconoció que en este caso la revisión no se llevó a cabo adecuadamente.
Behaviour también dijo que la respuesta de su cuenta oficial después de que TheBurntPeanut se ofreciera a devolver el contenido —«¡PODEMOS SOPORTAR LAS CRÍTICAS!»— empeoró la situación. La empresa dijo que la respuesta no tuvo en cuenta el contexto y fue inapropiada, y añadió que afectó a la comunidad y a los creadores que participaron en el debate.
El contenido regalado ha sido retirado. Behaviour también está reescribiendo sus directrices para las interacciones con creadores, incluido quién puede aprobar decisiones de este tipo. Las revisiones abarcarán la evaluación de los creadores, los procesos de aprobación para regalar contenido o moneda del juego, la capacitación del personal y los estándares de comunicación.
La empresa dijo que está tomando medidas internas con respecto a los empleados involucrados, pero que no daría detalles porque el asunto es confidencial. Behaviour reconoció que reconstruir la confianza llevaría tiempo y dijo que estaba comprometida con el trabajo necesario.
Fuentes: Dexerto.