Behaviour Interactive ha rimosso i contenuti DLC di Dead by Daylight che aveva regalato allo streamer di Twitch TheBurntPeanut, in seguito alle critiche dei giocatori. In una dichiarazione pubblicata il 3 novembre, lo sviluppatore ha affermato che l’incidente aveva danneggiato la fiducia della community e ha annunciato cambiamenti nel modo in cui collabora con i creator.

Lo streamer ha ottenuto l’accesso ai personaggi e ai perk DLC del gioco durante una diretta del 30 ottobre. La decisione ha suscitato preoccupazioni tra i fan. Behaviour ha dichiarato che il team aveva visto un vasto pubblico seguire una persona alle prime armi con Dead by Daylight e aveva voluto dare il benvenuto a potenziali giocatori, ma che il regalo e la partecipazione del team alla diretta erano avvenuti senza le consuete discussioni e verifiche.

Lo sviluppatore ha dichiarato che di norma esamina i contenuti passati di un creator per valutare se rispecchiano i valori di inclusività che si aspetta. Ha riconosciuto che, in questo caso, la verifica non è stata svolta correttamente.

Behaviour ha inoltre affermato che la risposta del suo account ufficiale, dopo che TheBurntPeanut si era offerto di restituire i contenuti — «WE CAN TAKE THE HEAT!» — ha peggiorato la situazione. La società ha dichiarato che la risposta non teneva conto del contesto ed era inappropriata, aggiungendo che ha avuto ripercussioni sulla community e sui creator coinvolti nella discussione.

I contenuti regalati sono stati rimossi. Behaviour sta inoltre riscrivendo le proprie linee guida per le interazioni con i creator, compreso chi può approvare decisioni di questo tipo. Le revisioni riguarderanno i criteri di valutazione dei creator, le procedure di approvazione per regalare contenuti o valuta di gioco, la formazione del personale e gli standard di comunicazione.

La società ha dichiarato che sta adottando misure interne nei confronti dei dipendenti coinvolti, ma che non fornirà dettagli perché la questione è riservata. Behaviour ha riconosciuto che ricostruire la fiducia richiederà tempo e ha affermato di essere impegnata nel lavoro necessario.

Fonti: Dexerto.